20240401-無線接続サービス（TGWIFI）障害のお知らせ（大学）（発生）

　日頃より、総合ネットワークの運用にご協力いただき感謝申し上げます。

　下記のとおり、無線接続サービス（TGWIFI）が利用しにくい状況となって
おり、利用者の皆様にはご迷惑をおかけしております。
　現在、原因究明および対策方法について調査しており、ご理解とご協力
のほどよろしくお願い申し上げます。
　また、あわせて、暫定対策につきまして、下記に記載しておりますので、
ご協力のほどお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　= 記 =

■ 障害サービス:
　　無線接続サービス：TGWIFI （eduroamは問題ありません）
■ 障害発生日時
　　2023/4/3 10:30～（継続中）。
■ 障害原因
　　詳細調査中
　　（無線システムのウェブ認証機能がアクセス集中により、すべての処理がさばけない状況と推定）
■ 障害影響
　　無線接続したのち、ウェブ認証画面が正しく表示されないことがある。
　　また、ウェブ認証画面にID/PWを入力したが、認証結果の画面が出ないことがある。
■ 暫定対策
　　20分ほど間をあけて、接続をリトライしてください。
　　（高頻度にリトライされますと、アクセスが集中し処理がさばけなくなる可能性が高まります）